1° - Nosso compromisso é responder a sua consulta e contatá-lo dentro das 24/48 horas seguintes para brindar-lhe informação ao respecto e confirmar-lhe disponibilidade.

2° - Para poder brindar-lhe uma melhor informação a respeito de disponibilidade, é necessário saber a quantidade de pessoas quem requerem hospedagem e as datas exatas primeiramente e salída.

3° - ConsultingTur.com lhe informará os horários de Check-In e Check-Out estabelecidos pelo Hotel/Apart Hotel/Hostel solicitado e o custo correspondente adicional que se deverá abonar para realizar Check-Ins e Check-Outs fora dos horários estipulados segundo as condições particulares do Hotel/Apart Hotel/Hostel.

4° - Os preços publicados não incluem impostos IVA 21 %.

5° - As tarifas e condições atuais podem variar sem prévio aviso segundo a exclusiva responsabilidade do Hotel/Apart Hotel/Hostel.

6° - Na maioria dos Hotéis/Apart Hotéis/Hostéis, realiza-se a reserva provendo os dados de um cartão de crédito válida, já que o cartão de crédito só se solicita em conceito de garantia para depois abonar sua estadia no Hotel/Apart Hotel/Hostel.

7° Dependendo do Hotel/Apart Hotel/Hostel, ConsultingTur.com poderá processar uma reserva (mas gastos de processamento correspondentes) de uma determinada percentagem estipulado do total da estadia solicitada segundo política do Hotel/Apart Hotel/Hostel solicitado. Depois o cliente abonará o restante da estadia no Hotel/Apart Hotel/Hostel podendo este ser abonado inclusive em efetivo.

7.1 - Esta reserva pode ser efetuada a vista nos escritórios de nossa empresa, mediante Western Union, transferência bancária, depósito bancário, PayPal, ou os seguintes cartões de crédito: American Express, Visa, Mastercard, Diner's, e efetuada por pessoas maiores de 18 anos. Ver Politica de Cancelamento ao final deste documento.

8° - O cliente aceita e permite que ConsultingTur.com proveja os dados de seu cartão de crédito ao Hotel/Apart Hotel/Hostel solicitado para garantir o alojamento podendo o mesmo abonar-se inclusive a vista ao finalizar seu estadia.

9° - Em nenhum dos casos ConsultingTur.com garantirá a disponibilidade das datas sem efetuar o booking correspondente.

10° - ConsultingTur.com se ocupará de realizar todos os trâmites de reserva de um determinado Hotel/Apart Hotel/Hostel pelo período consignado pelo cliente.

11° - Ao momento de efetuar a reserva, o cliente deverá informar os dados pessoais, números de documentos ou passaportes, endereços e números de telefone de todos os huespedes e informar o momento em que ConsultingTur.com poderá entrar em contato e solicitar-lhe os dados de seu cartão de crédito.

12° - Se o cliente decidisse prolongar seu estadía no Hotel/Apart Hotel/Hostel, deverá contatar a nossa empresa com um prazo mínimo de 72 horas prévias à data do Check-Out. No caso de falta de disponibilidade durante as datas solicitadas no mesmo Hotel/Apart Hotel/Hostel, ConsultingTur.com proporá seu re-localização em outro Hotel/Apart Hotel/Hostel, devendo o cliente abonar os novos custos correspondentes e sem garantia de tarifas similares.

POLITICA DE CANCELAMENTO

1° - Sob nenhuma hipótese ConsultingTur.com devolverá o valor do pagamento efetuado em conceito de reserva de Hotel/Apart Hotel/Hostel. No caso que o cliente por qualquer motivo devesse cancelar a reserva efetuada, o custo abonado não será reintegrado.

2° - Se o cliente desejasse encurtar seu estadía, o pagamento já efetuado pode ou não ser reintegrable, dependendo das políticas e os prazos estipulados para reintegros segundo as condições particulares do Hotel/Apart Hotel/Hostel contratado, o qual está publicado na página do tipo de alojamento selecionado.

3° - Na maioria dos Hotéis/Apart Hotéis/Hostéis, no caso de cancelamento de uma reserva dentro das 24 horas prévias ao Check-In ou outro prazo estipulado nas condições particulares do Hotel/Apart Hotel/Hostel, ou em casos de Não-Shows, se lhe cobrará a seu cartão de crédito proveida uma noite de hospedagem.